Preguntas Frecuentes

En Quesería Artesana Talavera puedes comprar quesos de cabra elaborados con ingredientes 100% naturales. Son quesos de cabra de fabricación propia. Utilizamos únicamente leche de cabra, no mezclamos con otras variedades ni utilizamos potenciadores de sabor. Nuestros productos estrella son el Queso Fresco puro de cabra, Queso Tierno de Cabra realizado con leche de cabra pasteurizada, y el Queso madurado de cabra con un mínimo de 60 días de curación, y que cuenta con reconocimientos nacionales e internacionales.

En primer lugar debes acceder a la ficha de producto del tipo de queso que quieres comprar (queso fresco, queso tierno, queso madurado…) Dentro de cada ficha de producto tendrás diferentes tamaños a elegir y cada uno con un PVP concreto (IVA incluido). Deberás seleccionar el tamaño y añadir al carrito las unidades que quieras comprar. Finalmente, la web te redirigirá a la página de confirmación del pedido, donde deberás indicar tus datos personales y de facturación, dirección de entrega y modalidad de pago.

Podrás pagar tu pedido mediante transferencia bancaria o a través de tu cuenta PAYPAL. Si no dispones de cuenta Paypal y quieres pagar con tarjeta de crédito / débito, temporalmente tenemos la opción disponible de pago con tarjeta siguiendo las instrucciones que detallamos a continuación:

  • Selecciona la opción pago con Paypal.
  • El sistema te redirigirá a la página oficial de Paypal para que inicies sesión con tu cuenta. Al no disponer de una cuenta en dicha plataforma, da la opción en la parte inferior de la página de crear cuenta nueva. Únicamente tendrás que hacer clic en el botón que hacer referencia a la opción “Crear cuenta” o “Registrarse”, y una vez que hayas hecho clic en alguna de esas opciones, Paypal, sin necesidad de crear una cuenta en su sistema, te dará la opción de pagar tu pedido de forma segura con una tarjeta de crédito o débito.

Efectivamente, todos nuestros productos llevan el 10% de IVA incluido.

Nuestros envíos son gratuitos para pedidos superiores a 80 € (IVA incluido). Para pedidos con importes inferiores, los gastos de envío son de 9€ (IVA incluido) para destinos dentro de la Península. Recordamos que, dadas las características especiales de conservación de nuestros quesos, todos nuestros envíos se realizan en vehículos con temperatura controlada, para que tus compras lleguen en las mejores condiciones.

Sí, es posible realizar envíos a dichos destinos, pero en estos casos el pedido deberá efectuarse a través de nuestro formulario web, ya que el sistema de la tienda online no admite pedidos cuyas entregas deban realizarse en alguno de estos destinos, al tener que recalcular plazos de entrega y gastos de envío.

Una vez tengamos confirmado que el pago se ha efectuado correctamente en cualquiera de las opciones permitidas, procesaremos el pedido para que pueda recibirlo en un plazo estimado de 48-72 horas, entendiéndose como días hábiles, no computando sábados, domingos y festivos nacionales o los festivos correspondientes a la Comunidad Autónoma de Castilla La Mancha, a la provincia Toledo o festividades locales en Talavera de la Reina,de acuerdo a los calendarios laborales oficiales vigentes a la hora de efectuar el pedido. Estos plazos de entrega se aplicarán a los pedidos y pagos confirmados antes de las 17: 00 horas. Para aquellos que se efectúen con posterioridad a la hora indicada, los plazos de entrega empezarán a contar a partir del día siguiente laborable.

No existe un importe mínimo ni máximo de compra. En caso de recibir un pedido con un importe excepcionalmente alto, nos pondremos en contacto contigo para verificar que el pedido realizado es correcto.

En Quesería Artesana Talavera trabajamos para tener disponible en todo momento cada uno de nuestros quesos de cabra en sus diferentes tamaños. En el caso de que al preparar tu pedido nos encontremos que no disponemos de lo que nos has solicitado nos pondremos en contacto contigo para informarte de ello.

Puedes visitar nuestra tienda física en la siguiente dirección: Calle San Juan Bautista La Salle, 1. Talavera de la Reina (Toledo).

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